Un quotidien allégé
Les clés, les messages, le ménage : les tâches convenues sont organisées par notre équipe.
CONCIERGERIE · LYON & MÉTROPOLE
Votre logement.
Notre attention.
Votre tranquillité.
Confiez-nous le quotidien de votre location courte durée. Nous prenons soin de votre bien et de vos voyageurs, avec vous à chaque étape.
Découvrir notre accompagnement01 / Un service de proximité.
Une relation en toute transparence.
Une relation en toute transparence.
H.
Pour les propriétaires qui veulent déléguer sereinement.Découvrir HOSTIUM
PLUS DE TEMPS POUR VOUS. UNE ATTENTION POUR CHAQUE SÉJOUR.
Un accueil soigné
Des informations claires et un logement préparé pour que les voyageurs prennent leurs repères.
Un suivi lisible
Vous savez ce qui est réalisé, ce qui doit être prévu et à quoi correspondent les frais.
01 — VOTRE QUOTIDIEN, SIMPLIFIÉ
Une présence à chaque
moment du séjour.
De la préparation du logement au départ des voyageurs, nous organisons les services convenus ensemble.
DONNER ENVIE, EN TOUTE FIDÉLITÉ
Un logement bien présenté,
un séjour bien préparé.
Nous vous aidons à présenter les atouts de votre bien avec des informations utiles et une description fidèle.
- Relecture de la présentation et des équipements
- Coordination de la prise de photos
- Préparation des consignes et du livret d’accueil
LA PREMIÈRE IMPRESSION COMPTE
Une arrivée simple.
Un départ organisé.
Nous définissons avec vous le mode d’accès adapté au logement, puis guidons les voyageurs dans leur arrivée.
- Transmission des informations d’accès
- Remise des clés ou accès autonome convenu
- Organisation du départ et remontée des observations
UN INTERLOCUTEUR IDENTIFIÉ
Les bonnes informations,
au bon moment.
Les questions pratiques font partie du séjour. Nous accompagnons vos voyageurs selon les horaires et le périmètre définis ensemble.
- Informations avant l’arrivée
- Réponses sur l’accès et les équipements
- Relais des demandes nécessitant votre décision
LE CONFORT SE JOUE DANS LES DÉTAILS
Prêt pour
les prochains voyageurs.
Nous coordonnons la remise en état du logement entre les séjours avec une organisation adaptée à vos équipements.
- Planification du ménage entre deux réservations
- Organisation du linge selon la formule convenue
- Signalement des consommables à renouveler
PRENDRE SOIN DU LOGEMENT
Repérer, informer,
coordonner.
Un équipement défectueux ou un besoin d’entretien ? Nous vous informons et organisons la suite selon vos consignes.
- Signalement des anomalies constatées
- Coordination des intervenants après validation
- Suivi des dépenses autorisées et des interventions
VOUS GARDEZ LA VISIBILITÉ
Déléguer sereinement.
Rester informé.
Nous convenons d’un rythme de compte rendu et des informations dont vous avez besoin pour suivre votre bien.
- Récapitulatif des séjours et prestations réalisées
- Détail de la commission et des frais convenus
- Point sur l’entretien et les prochaines actions
Le périmètre des prestations, les horaires d’intervention et les frais associés sont définis avec vous avant le démarrage.
02 — UNE RELATION CLAIRE
Votre bien reste le vôtre.
On prend le relais
au quotidien.
HOSTIUM est un service de conciergerie. Vous nous confiez l’organisation des prestations définies ensemble, tout en gardant de la visibilité sur votre logement.
NOTRE MODÈLE
Une rémunération
au pourcentage.
Notre commission est calculée sur les recettes locatives, selon un taux et une base de calcul convenus dans le contrat.
Le taux de commissionConvenu ensemble
Le loyer fixe versé par HOSTIUMAucun
Les recettes locativesVariables selon les séjours
Nous ne garantissons ni revenu minimum ni taux d’occupation. Les frais de ménage, de plateforme et les éventuels frais annexes sont précisés séparément.
LE POURCENTAGE, CONCRÈTEMENT
Un calcul simple.
Des règles claires.
Faites varier les recettes et le taux pour comprendre le mécanisme de la commission.
Exemple pédagogique uniquement. Le taux affiché n’est pas une offre tarifaire HOSTIUM. La base de calcul, la fiscalité applicable et les frais sont à préciser dans le contrat.
Commission de l’exemple200 €
Solde après cette commission800 €
Solde avant les autres frais, charges et impôts : il ne représente pas un revenu net.
03 — ON AVANCE ENSEMBLE
De la première rencontre
au premier séjour.
Nous prenons le temps de connaître votre logement et vos attentes avant de commencer.
On fait connaissance
Nous échangeons sur votre bien, sa localisation, vos disponibilités et les tâches que vous souhaitez déléguer.
On définit le cadre
Visite du logement, choix des prestations, commission et frais : chacun sait ce qui est prévu dans le contrat.
On prépare l’accueil
Clés, linge, consignes, contacts utiles : nous organisons les détails pratiques avant le premier séjour.
On garde le contact
Vous disposez d’un suivi des séjours et des dépenses convenues, avec un échange régulier sur votre logement.
LE SENS DE L’HOSPITALITÉ
Les petits détails
font les beaux séjours.
Construisons votre accompagnementPhotographie d’ambiance
PROCHES DE VOUS, PROCHES DU BIEN
Lyon.
Sa métropole.
Votre projet.
La proximité permet d’organiser les interventions et de connaître les particularités de chaque logement. Notre projet se développe à Lyon et dans sa métropole.
Votre adresse est notre point de départ.
La prise en charge est confirmée après étude de la localisation, de l’accès et des besoins de votre logement.
Présenter mon logement
Erwan
Organisation & suivi opérationnel
Adrien
Relation propriétaires & développement
04 — DERRIÈRE HOSTIUM
Deux associés.
Une même attention.
Nous sommes Erwan et Adrien. Notre idée est simple : proposer aux propriétaires un accompagnement attentif et une organisation claire.
Notre point de départ : Lyon et sa métropole.
Nous confirmons ensemble la prise en charge selon l’adresse de votre bien.
05 — EN TOUTE TRANSPARENCE
Vos questions.
Nos réponses.
Est-ce de la sous-location ?
Non. HOSTIUM ne loue pas votre bien pour le sous-louer. Notre rôle consiste à assurer les prestations de conciergerie prévues dans notre accord. Nous ne vous versons pas de loyer fixe.
Que se passe-t-il si le logement est peu loué ?
La commission suit les recettes locatives selon la base de calcul convenue. HOSTIUM ne compense pas un manque à gagner. Les autres frais prévus au contrat peuvent rester dus.
Combien coûte l’accompagnement ?
Le pourcentage et les prestations incluses sont définis après un échange sur votre logement. Le ménage, le linge, les frais de plateforme et les interventions éventuelles sont détaillés afin que vous sachiez ce qui reste à votre charge.
Puis-je encore profiter de mon logement ?
Nous organisons avec vous les périodes que vous souhaitez garder pour votre usage personnel, en tenant compte des réservations déjà confirmées.
Comment sont traités les problèmes techniques ?
Nous vous signalons les incidents et coordonnons les interventions selon les modalités convenues. Les seuils de dépenses, les validations et la procédure d’urgence sont fixés avant le début de l’accompagnement.
Comment se déroule le premier échange ?
Nous faisons le point sur l’adresse du bien, sa capacité d’accueil, son équipement et vos attentes. Cela nous permet de vérifier si notre accompagnement correspond à votre projet, puis d’organiser une visite.
FAISONS CONNAISSANCE
Et si l’on parlait
de votre logement ?
Préparez les premières informations pour votre échange avec Erwan et Adrien.
Votre demande est transmise à HOSTIUM et conservée dans notre espace de suivi privé pour vous répondre. Pour toute question sur vos données ou une demande de suppression, écrivez à hostium.contact@gmail.com.